Vodafone CallYa Prepaid Hotline & Kontakt

Du bist Kunde bei Vodafone CallYa und hast Fragen rund um deinen genutzten Tarif oder möchtest einen Tarifwechsel durchführen? Dann sind die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an der CallYa Hotline ein guter Ansprechpartner.


CallYa Hotline / Telefonnummer (Inland)

Wenn du dich in Deutschland aufhältst, erreichst du die Vodafone CallYa Hotline unter der Rufnummer 0172 229 02 29. Ein Anruf aus dem Vodafone-Netz ist in der Regel kostenlos, insofern du über einen Tarif mit einer Flatrate ins Vodafone-Netz verfügst. Besonders praktisch: Das CallYa Team ist rund um die Uhr erreichbar – also auch mitten in der Nacht.

CallYa Hotline / Telefonnummer (aus dem Ausland)

Wenn du dich momentan im Ausland aufhältst, ist ein Anruf bei der Vodafone CallYa Hotline natürlich ebenfalls möglich: Wähle hierfür einfach die Rufnummer +49 172 229 02 29. Wenn du von einem Festnetz-Telefon aus anrufen möchtest, ersetzt du die +49 einfach durch die deutsche Landesvorwahl 0049.

Wie hoch die Kosten für den Anruf sind, richtet sich nach deinem verwendeten Mobilfunk- bzw. Festnetz-Tarif.

Fragen zum CallYa Tarifwechsel

Wenn du in einen anderen Vodafone CallYa Tarif wechseln möchtest, ist dies ebenfalls telefonisch möglich – allerdings unter einer anderen Rufnummer. Wähle hierfür einfach die Kurzwahl 22 0 44 mit deinem CallYa-Handy und navigiere dich anschließend mithilfe der Handytastatur durch das Menü.

Alternativ gibt es noch zwei weitere Möglichkeiten, um in einen anderen CallYa Tarif zu wechseln:

In der Mein Vodafone App

  1. Öffne das Menü oben links und klicke auf die Auswahlmöglichkeit “Tarif“.
  2. Wähle nun “Details & mehr Tarife” aus.
  3. Wähle deinen Wunschtarif aus und tippe dann auf “Infos & Wechseln
  4. Bestätige deinen Tarifwechsel über “Jetzt kostenlos wechseln”.

Im Mein Vodafone Bereich

  1. Logge dich unter https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/login mit deinen Zugangsdaten ein.
  2. Klicke im Hauptmenü auf “Tarif” und danach auf “Tarif ändern“.
  3. Wähle deinen Wunschtarif aus und klicke danach auf “Weiter“.
  4. Dir wird nun eine Übersicht aller Optionen deines Tarifs eingeblendet. Bestätige den Wechsel mit “Kaufen“.


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